SM Transport & Consulting Lda: Logística e inovação no setor agrícola e de transportes

Como surgiu a vossa empresa e o que motivou a escolha de atuar no setor agrícola e de transporte de matérias-primas?

A SM Transport & Consulting Lda surgiu em 2020, devido ao gosto pessoal, ao conhecimento profissional e também por ter identificado algumas lacunas, ou seja, após alguns anos a desenvolver trabalho na área comercial no setor agrícola, verifiquei que a logística tendia a ser um ponto negativo, com alguns constrangimentos nas entregas o que influenciava os trabalhos delineados pelo agricultor.

Quais são os principais serviços que oferecem e como eles se conectam para responder às necessidades do setor?

Para além de transportarmos de tudo um pouco, como mercadorias gerais em semi-reboque de lona, é um facto que o grosso do nosso trabalho é no setor agrícola por isso dispomos de semi-reboques com piso móvel e semi-reboques graneleiros que garantem o transporte a granel de cereais, amêndoa, azeitona, feno-silagem, etc. Também comercializamos matérias orgânicas e organominerais, os quais conseguimos colocar no agricultor na data pretendida, graças à nossa logística própria.

Como descreveriam o impacto dos vossos serviços no setor agrícola?

Pelo  feedback  que  vamos  recolhendo,  bastante  positivo,  o que nos dá mais alento para continuar e fazer mais e melhor.

Quais  são  os  principais  desafios  no  transporte  de  adubos, fertilizantes e maquinaria agrícola?

Os timings de entrega. A agricultura é um setor feito de janelas de tempo, ou seja, janela de tempo para a preparação do solo para uma nova cultura, para a aportação de matéria orgânica ou outro tipo de fertilizante, para a aplicação dos fitofármacos, etc. Caso haja atraso em alguma operação a realizar, influencia logo as demais. Por isso o nosso objetivo é sempre estar dentro dos timings corretos de entrega, conforme combinados com o agricultor.

Posso enumerar um exemplo claro: um dado cliente que tem duas ou três herdades em sítios diferentes, com prestadores de serviços externos para aplicar a matéria orgânica carece de um serviço de entrega do produto otimizado para não haver paragens.  Felizmente  nós  conseguimos  dar  resposta  com  a nossa logística própria de entrega.

O  fornecimento  de  matérias  orgânicas  tem  tido  maior procura devido à preocupação com a sustentabilidade?

E não só. O facto de haver um maior conhecimento acerca dos  benefícios  da  incorporação  de  matérias  orgânicas  com o objetivo de melhorar as capacidades do solo, têm de facto aumentado a procura neste tipo de solução.

Como ajudam os agricultores a usar fertilizantes de forma mais eficiente e sustentável?

É sempre um objetivo nosso oferecer ao cliente produtos de qualidade comprovada, que respeitem o meio onde vão ser aplicados, bem como o meio onde são produzidos, que tenham certificações. Todas essas premissas vão influenciar positivamente o seu uso.

Que tendências ou mudanças têm observado nas práticas agrícolas nos últimos anos?

A especialização, otimização e o uso da tecnologia disponível, tornam este setor cada vez mais profissional. É um setor onde cada vez a exigência é maior. 

Quais são as principais dificuldades do setor agrícola que os vossos serviços procuram solucionar?

Como foi referido anteriormente cremos que o facto de podermos oferecer um produto fertilizante de excelente qualidade aliado a um sistema próprio de logística, sem depender de terceiros, permitem colocar o produto em tempo útil no agricultor, permitindo a este uma delineação mais fácil dos trabalhos que tem a efetuar.

Podemos dizer que mais que vender um produto, estamos a oferecer um serviço eficaz de entrega.

Como avaliam a competitividade no setor dos transportes agrícolas e de fornecimento de fertilizantes?

São dois setores onde a competição é bastante feroz. Existem empresas já com muito peso no mercado, com muitos anos de mercado. Mas, nós tentamos sempre oferecer um serviço diferenciado e próximo do cliente.

Como veem o futuro da agricultura face às exigências de sustentabilidade e inovação?

O setor agrícola é um setor em constante mudança. Penso que a eficiência é umas das palavras-chave neste setor. Na busca de cada vez uma agricultura mais eficiente, surgem sempre novos produtos com novas tecnologias, novas otimizações quer pela forma como se utilizam os recursos naturais, quer na aplicação de produtos fitossanitários ou mesmo nas operações de manutenção da cultura.

Que planos têm para expandir os serviços na área agrícola nos próximos anos?

Temos alguns planos e ideias que ainda precisam amadurecer, mas que a seu tempo irão ser implementadas. Para já, o objetivo é cimentar cada vez mais a nossa posição no mercado e continuar a ser a opção preferencial dos nossos clientes.

Como pretendem continuar a fidelizar clientes num setor em constante mudança e evolução?

Há um ditado que diz: fazer novos clientes é fácil, manter os “antigos” é difícil. 

Felizmente no nosso caso, há um grande número de clientes que trabalham connosco desde o início e que nos solicitam ano após ano.

O nosso objetivo é manter sempre a mesma postura de ajuda e entreajuda, com o objetivo de conquistar os melhores resultados e satisfação para o nosso cliente. Se assim for, ganha o cliente e claro, ganhamos nós também.